DERECHOS
DERECHOS DE LOS USUARIOS
Como usuario de nuestra institución usted tiene DERECHO de:
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Trato Digno
A recibir un trato digno respetando sus creencias y costumbres, así como las opiniones personales que tenga sobre la enfermedad que sufre
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Conocer al Medico
A que se le asigne un médico cuyo nombre deberá conocer y que será un interlocutor válido con el.
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Atención Integral
A recibir una atención integral de sus problemas de salud dentro de un funcionamiento eficiente de los recursos de salud disponibles
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Realizar Sugerencias.
A conocer los medios por los cuales puede presentar un reconocimiento sugerencia o queja sobre el servicio prestado
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Donación de Órganos
A que se le respete la voluntad de aceptar o rehusar la donación de sus órganos para que estos sean trasplantados a otros enfermos
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Alta Voluntaria
A causar alta voluntaria en todo momento tras firmar el documento correspondiente
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Información Atención
A recibir información completa y continua, verbal y escrita, de todo lo relativo a su proceso de atención incluyendo diagnostico, alternativas de tratamiento, sus riesgos y pronósticos que será facilitada en un lenguaje comprensivo.
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Historia Clínica
A que todos los informes de la historia clínica sean manejados de forma confidencial, secreta y que solo con su autorización puedan ser conocidos salvo por exigencia legales que lo hagan imprescindible
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Costos del Servicio
A revisar y recibir explicaciones acerca de los costos por los servicios obtenidos