DERECHOS

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DERECHOS DE LOS USUARIOS

Como usuario de nuestra institución usted tiene DERECHO de:

  • Trato Digno

    A recibir un trato digno respetando sus creencias y costumbres, así como las opiniones personales que tenga sobre la enfermedad que sufre

  • Conocer al Medico

    A que se le asigne un médico cuyo nombre deberá conocer y que será un interlocutor válido con el.

  • Atención Integral

    A recibir una atención integral de sus problemas de salud dentro de un funcionamiento eficiente de los recursos de salud disponibles

  • Realizar Sugerencias.

    A conocer los medios por los cuales puede presentar un reconocimiento sugerencia o queja sobre el servicio prestado

  • Donación de Órganos

    A que se le respete la voluntad de aceptar o rehusar la donación de sus órganos para que estos sean trasplantados a otros enfermos

  • Alta Voluntaria

    A causar alta voluntaria en todo momento tras firmar el documento correspondiente

  • Información Atención

    A recibir información completa y continua, verbal y escrita, de todo lo relativo a su proceso de atención incluyendo diagnostico, alternativas de tratamiento, sus riesgos y pronósticos que será facilitada en un lenguaje comprensivo.

  • Historia Clínica

    A que todos los informes de la historia clínica sean manejados de forma confidencial, secreta y que solo con su autorización puedan ser conocidos salvo por exigencia legales que lo hagan imprescindible

  • Costos del Servicio

    A revisar y recibir explicaciones acerca de los costos por los servicios obtenidos